Conditions Générales de Vente

1 : Acceptation des Conditions Générales de Vente

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, sauf conditions particulières expresses convenues par écrit entre les parties. Ces CGV sont valables pour les ventes réalisées par la société Mony and Co.

2 : Tarifs / Prix / Commandes

Les prix affichés sont donnés à titre indicatif, en euros toutes taxes comprises (TTC) au taux en vigueur (TVA à 20%), sauf indication contraire. Ils peuvent être modifiés à tout moment avant confirmation de la commande.

Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Une fois la commande validée et le paiement reçu, un e-mail de confirmation et une facture sont transmis au client.

Conformément à la loi n°80-335 du 12 mai 1980, les marchandises restent la propriété de Mony and Co jusqu'au paiement intégral du prix.

Toute commande non réglée dans un délai de 8 jours est automatiquement annulée.

3 : Modalités de paiement

Le règlement est exigible en totalité à la commande par l'un des moyens suivants :

• Carte bancaire (paiement sécurisé)

• Virement bancaire (coordonnées fournies lors de la commande)

• Chèque à l'ordre de Mony and Co, à envoyer à :

Mony and Co by Winestock
43 avenue Georges Pompidou
19100 Brive-la-Gaillarde

4 : Livraison / Réception

En France métropolitaine, les délais de livraison sont estimés entre 2 et 8 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Pour l’international, les délais dépendent de la destination.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard supérieur à 30 jours, le client peut demander l’annulation de la commande et être remboursé intégralement.

Les marchandises voyagent aux risques de Mony and Co jusqu'à leur remise physique au consommateur. Il appartient au destinataire de vérifier la conformité et l'état des produits à la livraison, et d'émettre toutes réserves nécessaires sur le bon de livraison.

Toute réclamation doit être confirmée par lettre recommandée avec AR au transporteur dans les 3 jours et copie transmise à Mony and Co sous 8 jours.

En cas d’enlèvement par le client, celui-ci doit récupérer la marchandise sous 30 jours. Passé ce délai, des frais de stockage pourront être appliqués (€10 TTC/mois).

5 : Annulation de commande

Le client consommateur peut se rétracter dans les conditions prévues à l'article 6 ci-dessous.

En dehors de ce droit, toute demande d’annulation doit être faite sous 24h. Au-delà, elle est acceptée à la discrétion de Mony and Co sauf si l’expédition est déjà effectuée.

6 : Droit de rétractation (uniquement pour les consommateurs)

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Notification à transmettre à :
Mony and Co by Winestock
43 avenue Georges Pompidou – 19100 Brive-la-Gaillarde
Email : contact@monyandco.com

Les produits doivent être retournés à la même adresse, aux frais du client, dans leur état d’origine et au plus tard 14 jours suivant la notification. Le remboursement inclura les sommes versées hors frais de livraison supérieurs à l'offre standard.

7 : Bouteilles bouchonnées

La responsabilité en cas de bouteilles bouchonnées incombe à la propriété (ou négociant) désigné comme l’embouteilleur. En cas de goût de bouchon la procédure est la suivante : nous faire retour de la bouteille (pleine ou pratiquement) et de son bouchon d’origine avec un courrier d’accompagnement stipulant l’achat auprès de notre société. A réception, nous adressons la réclamation à la propriété (ou négociant) concernée qui jugera du bien fondé de la demande et décidera ou non du remplacement. Dès réception de la réponse nous vous en ferons part et dans l’éventualité d’une décision positive nous procéderons au remplacement que nous aura proposé la propriété (ou négociant).

8 : Protection des mineurs / Données personnelles

La vente d'alcool est interdite aux mineurs (art. L3342-1 du Code de la santé publique). En commandant, le client certifie être majeur.

Mony and Co s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits : contact@monyandco.com

Document mis à jour le : 27/06/2025